Trattamento dei dati & Cookies

Dichiarazione sul trattamento dei dati personali

Il responsabile dell'elaborazione dei dati personali sul nostro sito web è Vitaurina Royal Hotel KG nella persona di Budroni Karin Antonia. I dati di Vitaurina Royal Hotel KG sono reperibili nell’impressum. Nella presente dichiarazione "noi", "ci", "nostro(a)" si riferiscono a Vitaurina Royal Hotel KG.

Condizioni generali

I Suoi dati verranno trattati seriamente, in conformità alle disposizioni vigenti nonché alla presente dichiarazione dei dati. (Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE - regolamento generale sulla protezione dei dati). Nella presente dichiarazione verrà informato sugli scopi del trattamento dei dati, sulla sua durata, sulle norme giuridiche eventualmente relative alle categorie dei destinatari, sui diritti legali della protezione dei dati (i cosiddetti "diritti dei soggetti interessati") e su altre circostanze riguardanti il trattamento dei Suoi dati personali. Di norma l’utilizzo della nostra pagina web non è possibile senza l'indicazione dei dati personali. Pur disponendo i nostri siti dei dati personali (nome, indirizzo o indirizzo e-mail), il loro utilizzo avviene, laddove risulti possibile, sempre su base volontaria. Nei punti seguenti è possibile sapere nel dettaglio quali dati personali saranno elaborati.

Chiusura dell’Account

In seguito alla chiusura del Suo account necessiteremo di alcuni dati per adempimenti legali quali questioni fiscali e revisioni dei conti. Inoltre esiste un interesse autorizzato sul prolungamento del trattamento dati relativo alla prevenzione e alla copertura di eventuali truffe nonché sulla garanzia della sicurezza. Le informazioni condivise quali commenti a forum o recensioni possono essere visitate pubblicamente anche dopo la chiusura del Suo account, ma non verranno associate a Lei.

Dati di prenotazione

Per il Suo alloggio perfetto abbiamo bisogno di certe informazioni per aiutarLa. Necessitiamo le informazioni da Lei fornite e quelle che vorrà fornirci. Ci occorre il Suo nome, il nome delle persone che L'accompagnano, il Suo indirizzo e-mail e le informazioni relative alla modalità di pagamento. Per le prenotazioni La preghiamo eventualmente di indicarci il luogo di residenza, il numero di telefono, la data di nascita e altre preferenze possibili. Per le informazioni relative allo stato di salute La preghiamo di contattarci telefonicamente.

Trasferimento dei dati di prenotazione

Compito dell'inoltro dei Suoi dati consiste nel gestire la prenotazione presso la struttura ospitante da Lei scelta e trasmettere le informazioni da Lei fornite al gestore in questione. Qualora la procedura relativa alla prenotazione lo richiedesse, i Suoi dati verranno inoltrati alla persona di nostra competenza. Destinatari delle informazioni sono istituzioni finanziarie e i responsabili del servizio di comunicazione la cui sede è istituita presso gli stati membri europei ed extraeuropei. I dati da Lei forniti non vengono da noi né ceduti né dati in gestione.

Dati di Terzi da Lei forniti

Di norma non si prenota soltanto per sé, bensì anche per coloro che viaggeranno con Lei, di cui fornirà i dati all'atto della prenotazione. Lo stesso dicasi per prenotare per conto di un altro. In alcuni casi può utilizzare la nostra piattaforma anche per condividere informazioni con altri (ad esempio nel caso di programmi consigliati). In tal caso le informazioni sul trattamento dei dati verranno fornite a parte. Le facciamo presente che risponderà Lei personalmente delle informazioni forniteci relativamente a terzi, i quali a loro volta si dichiareranno consapevoli dell’utilizzo dei loro dati da parte nostra come riportato nella presente dichiarazione. La responsabilità dei dati sulle persone da Lei forniti e sul consenso che queste hanno espresso sul loro trattamento ricadrà su di Lei.

Base giuridica e durata dell'elaborazione delle prenotazioni

Per quanto riguarda le prenotazioni, la fornitura dei dati è necessaria per l'espletamento dei servizi richiesti. Il fondamento giuridico del trattamento dati di cui sopra è la soddisfazione dei servizi accordati alla persona coinvolta e il trattamento dati per l'espletamento dell'obbligo giuridico (art. 6 par. 1 lett. b e c della legge sul trattamento dati). I dati vengono elaborati e salvati fino alla cessazione degli scopi sopra menzionati.

Raccolta automatica dei dati

Visitando la nostra pagina web, è possibile che i dati relativi all'indirizzo IP vengano elaborati automaticamente: la data e l'ora del Suo utilizzo, l'hardware, il software o il tipo di browser, il sistema operativo del Suo computer, l'impostazione della lingua, le informazioni sui clic e le pagine interessate. Qualora accedesse ai nostri servizi con lo smartphone, provvederemo eventualmente al trattamento di ulteriori informazioni: tipo di smartphone e sistema operativo, installazioni specifiche del tipo di dispositivo utilizzato e sue caratteristiche, posizione geografica e altre attività di sistema. Il fondamento giuridico del trattamento è l'espletamento dei servizi accordati alla persona in questione e la necessità tecnica del trattamento nonché i nostri interessi autorizzati, la perseguibilità e l'ottimizzazione dei nostri servizi senza che gli interessi o i diritti fondamentali della parte coinvolta vengano lesi (art. 6 par. 1 lett. f sulla legge della tutela dei dati personali). Stando a quanto riportato nel fondamento giuridico la persona interessata ha diritto di obiezione in caso di lesione di interesse – per i dettagli si rimanda ai diritti degli interessati nella parte sottostante. I dati vengono elaborati nonché salvati fino alla cessazione degli scopi sopra citati.

Responsabile del trattamento dati, destinatario

Tratteremo i Suoi dati con l'appoggio dei responsabili del trattamento dei dati personali che ci sosterranno nella somministrazione dei servizi (per es. provider di hosting, di mail o di newsletter) I responsabili del trattamento sono tenuti alla stretta osservanza dei Suoi dati e non sono assolutamente tenuti a elaborarli per fini che esulano dalla prestazione dei nostri servizi. L'inoltro dei dati avverrà inoltre solo per fini tipicamente economici: per esempio banche (in caso di bonifici eseguiti in Suo favore), commercialisti (se Lei rientra nella nostra contabilità) e gestori dei servizi di trasmissione (in caso di inoltro a Lei personalmente), ecc. nel rispetto delle norme sulla tutela dei dati.

Dati modulo di contatto / E-Mail / Fax / Posta / Telefono

Dopo l'invio del modulo di contatto i dati da Lei inseriti verranno elaborati dal responsabile del trattamento allo scopo di elaborare la Sua richiesta in base al consenso da Lei fornito mediante l'invio del presente modulo. Non esistono obblighi di tipo legale o contrattuale relativi al rilascio dei dati personali. I dati non rilasciati non potranno essere elaborati. Ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il Suo consenso per iscritto, senza inficiare la legalità del trattamento avvenuto in base al consenso da Lei fornito fino al momento della revoca.

Trattamento prolungato dei dati del modulo di contatto

Seguirà un trattamento prolungato dei dati personali in accordo al trattamento originario e sulla base del principio giuridico precedente, a fini di marketing diretto in forme svincolate dall’obbligo del consenso nonché nell'inoltro postale di materiale pubblicitario fino alla revoca del trattamento. In tal caso i dati verranno inoltrati al gestore dei servizi di trasmissione. Ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il Suo consenso – per i dettagli si rimanda ai diritti delle persone interessate nella parte sottostante, senza venire meno alla legalità del trattamento avvenuto in base al consenso da Lei fornito fino al momento della revoca.

E-Mail-Newsletter

Spuntando il checkbox Lei fornisce il consenso relativo al trattamento dei dati inseriti per le informazioni su eventi o offerte attuali a mezzo mail o newsletter da parte del responsabile della tutela dei dati fino alla revoca degli stessi. Non esistono adempimenti legali e contrattuali per il rilascio dei dati. Qualora non dovesse fornirci il consenso relativo al loro trattamento, non riceverà nessuna newsletter. Può sempre rimuovere per iscritto il Suo consenso oppure cliccare sul link di disattivazione dell'inoltro delle mail e della newsletter senza contraddire al principio di legalità del trattamento dei dati a partire dalla data del consenso alla data della revoca.

ADDITIVE+ BUONI REGALO

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Il trattamento dei dati avviene in conformità con l’art. 6 comma 1 lett a (consenso) e/o lett b (necessario per l’esecuzione di un contratto) della GDPR.

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Disattivare Google Analytics

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Google Remarketing / Disattivare Adwords

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Presenza in altri social media

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Server Log File

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• Germania: Deutsche Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Husarenstr. 30, 53117 Bonn, redaktion@bfdi.bund.de
• Austria: Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, dsb@dsb.gv.at
• Italia: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Monte Citorio 121, 00186 Roma, garante@gpdp.it
• Svizzera: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggenweg 1, 3003 Bern
• Francia: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

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Modifiche apportate alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di adattare e modificare puntualmente la nostra dichiarazione sulla tutela dei dati secondo le disposizioni attuali. Le modifiche apportate verranno ufficializzate sulla nostra piattaforma e l'ultima data della presente dichiarazione aggiornata.

Valido dal 15.12.2022

Guest Pass Digitale - NUOVO DAL 01/10/2024

• Al perfezionamento del contratto di soggiorno, l'ospite riceverà il Südtirol Alto
  Adige Guest Pass (di seguito Guest Pass), valido per tutta la durata del soggiorno
  e dalle ore 0:00 del giorno di arrivo alle ore 24:00 del giorno di partenza, ai sensi
  della Delibera della Giunta Provinciale dell'Alto Adige n. 732/2022.
• La carta ospiti comprende l'utilizzo di tutti i mezzi di trasporto pubblico all'interno
  dell'area della rete denominata “südtirolmobil” e ulteriori servizi aggiuntivi, che
  variano a seconda dell'organizzazione turistica. Informazioni dettagliate sono
  disponibili sul sito: suedtirol-guestpass.info
• L'unico fornitore in Alto Adige del Guest Pass è il Consorzio Mobilità, nominato
  come ente unico di coordinamento in conformità con la delibera della Giunta
  Provinciale sopra citata. I dettagli dei servizi aggiuntivi associati al Guest Pass e le
  condizioni di utilizzo dello stesso sono comunicati dal soggetto terzo
  responsabile dell'emissione e della gestione del Guest Pass. Informazioni
  dettagliate sono disponibili all'indirizzo: suedtirol-guestpass.info
• Finalità
  I dati personali forniti saranno trasmessi al Centro Unico di Coordinamento Carte
  Ospiti al fine di consentire la creazione e l'utilizzo del Guest Pass e l'erogazione
  dei relativi servizi.
• Destinatario
  In relazione al rilascio del Guest Pass, i suoi dati saranno trasmessi al Consorzio
  Mobilità, con partita IVA 02735170215 che, in qualità di titolare della carta ospite e
  centro unico di coordinamento, agisce come autonomo titolare del trattamento
  dei dati trasmessi. Per maggiori informazioni sul trattamento a cui sono sottoposti
  i dati, è possibile inviare una e-mail a privacy@moko.bz.it.
• Base giuridica
  La base giuridica del trattamento è l'art. 6 (1) (b) del GDPR